22年终总结

已经很久没有写过日志了，上次写还是21年，现在已经是23年春节的前一天了。

经过了一年的工作经历，京东运营的学习，也加上我的商业模式认知的学习，收获了不少的东西。

回顾22年

​ 从刚开的运营助理到晋升到店长，确实学会了不少的东西。现在也是开始自己带助理，运营8个京东店铺。说实话，刚开始的时候还是比较认真的，到了后来因为老是想着自己创业，有一些懒散了。

​ 在职期间遇到了各种各样的问题，比如常见的工商投诉打假人，扣分申诉的问题，都是以后会经常遇到的，还是需要提前准备好申诉的资料，解决掉产品本身的资质的问题，没有合格证和质检报告和3c都还是会有被投诉的风险的。还有就是需要扣分申诉的一些技巧，来规避掉扣分的问题。

​ 其实说白了，运营的最终核心还是选品的能力，这个是最关键的，选品其实也不算特别难的，就是选多了就知道哪些容易出单了，主要还是多看销量榜单，哪些产品好就上哪些产品，仅此而已，主要京东店铺还是靠执行力，执行力越高，店铺越容易做起来。

​ 在职期间收集了很多的资料， 如何运营店铺的，工商投诉案例，品牌证书和质检3c报告等资料，扣分申诉的资料，还有电霸和婵妈妈的账号可以用。加了很多主持的微信好友。属于很多刷单的资源。还有很多厂家的微信群，和微信。尽管大部分厂家合作还是需要有单量门槛，毕竟比没有真正的厂家好。

​ 我相信在疫情过去的新的一年里还是有很多的新的机会的，以后就没有疫情停发了，只要出单就是可以发货的。并且人们的生产力还有资金都会好起来的，更多的线下门店都是需要购买商业电器类的东西。今年是最关键的一年。

商业模式

​ 在22年听了不少商业大佬的课，虽说只需要了大概的皮毛，但是比完全不懂已经强多了，并且学到的东西已经在我们老板开年会时讲的话得到了应验。

1. 合伙人创客孵化模式

就是用社会的人，用社会的资金来创业，进行分润。简单讲就是员工投资一部分，公司投资一部门，然后公司按投资比例进行分润，店铺还是由员工来做。这样既保证了资金链，员工又有动力工作，最好不签约劳动合同，不发底薪，完全吃点。公司提供厂家资源，erp系统，客服，采购，财务等资源，员工只负责运营工作。在臧其超老师的课中反复提到创客的玩法的优势。在参哥的抖音中也是反复提到阿米巴，并且它本身也是正在用这个商业模式。

缺点

员工做好了觉得自己行了，容易跑人。

2.复购的概念

复购顾名思义就是让客户重复购买，因为电商平台的流量比较大，但是一般都没有把流量加到私域，一直在公域，所以造成的后果就是客户购买完后，下次可能就不会再这家店铺购买了，从而造成客户的流失。
复购就是要把客户加到私域(微信等)不断去营销咨询客户的需求，从而提供服务。很多大的订单都是复购成交的。
老板说要单独成立复购部门。可见复购的重要性质。在王岑的品牌课中，构成品牌的重要一环就是复购性的重要。
在臧其超老师的课中也是反复提到复购的重要性质。

当你发些这些成功创业的富人反复提到的商业模式后，你就能确定这些模式是可行的，并且是正确的，这种感觉就非常的爽。

思维理念

​ 如果说参哥、王岑、臧其超他们的课是关于商业模式的，那么陈昌文的课就是关于赚钱思想思维上的东西。

比如一些一定要远离穷人屌丝，不要和他们做朋友，他们的一言一行都会污染我们，导致我们不会变的富有，他们的思维都是穷人思维。

人不富有都是因为穷，因为笨，因为懒导致的。